Écosystème

Un accompagnement pour intégrer les attentes et impacts de vos activités sur votre écosystème, y répondre au mieux et générer de la confiance.

Nos solutions répondent à vos enjeux systémiques.

Attentes clients

Ne pas interroger les attentes et besoins du marché c’est souvent se méprendre sur leurs besoins. Sans passer par une étude de marché longue et chronophage, un dialogue avec les acteurs clés de la sphère d’influence permet de mieux cibler les besoins pour y répondre et nouer une relation de confiance avec ses partenaires, clients ou consommateurs.

Ce que nous proposons

Dialogue parties prenantes

Accompagnement à la mise en place d’un dialogue avec vos parties prenantes importantes (clients, salariés, fournisseurs, actionnaires…) comme outil d’aide à la décision.

Marketing Collaboratif

Accompagnement aux projets visant à intégrer des acteurs de tous horizons au développement de nouveaux produits ou services.

Outils de gestion de la satisfaction client

Développement d’un outil de communication et d’alerting orienté clients pour mieux anticiper les attentes et les sources d’insatisfaction des clients.

Impacts

Les impacts des entreprises sont aujourd’hui un critère fort de sélection ayant des conséquences aussi bien commerciales, qu’économiques. Les conformités environnementales, sociétales et de gouvernance, concernent tous les secteurs et toutes les tailles d’entreprise de par la tension du marché, le financement, les changements d’habitude des consommateurs ou les incitations territoriales.

Ce que nous proposons

Analyse des Impacts

Diagnostic des impacts sociétaux, économiques, environnementaux et de gouvernance liés à vos décisions et activités.

Performance environnementale

Accompagnement à la réduction des impacts environnementaux sur toutes les chaines de valeurs via l’analyse des cycles de vie de vos processus, produits et services.

Bilan des émissions CO2

Calcul et mises à jour des émissions en gaz à effet de serre de toutes les activités et processus, et établissement d’un tableau bilan sur les 3 scopes du périmètre.

Chaînes d’approvisionnement

Certains secteurs d’activité comme la chimie, textile, électronique ou automobile sont dépendants de matières premières qui peuvent être grandement fragilisées par les crises systémiques, l’érosion de la biodiversité ou les changements sociétaux. Les entreprises qui construisent des chaines d’approvisionnement résiliente se révèlent particulièrement robustes par rapport à leurs concurrents.

Ce que nous proposons

Chaines d’approvisionnement résilientes

Accompagnement à la structuration de chaines logistiques capables de s’adapter aux situations de crise.

Plan de vigilance

Diagnostic, cartographie et plans d’actions pour identifier et prévenir les risques environnementaux, sociétaux et de gouvernance sur toute votre chaine des valeurs.

Achats responsables

Accompagnement à l’intégration de critères sociétaux dans la politique d’achat, la sélection et le suivi fournisseur et l’intégration du cycle de vie dans les sélections de produits et services achetés.

Territoire

Aujourd’hui plus que jamais, l’ancrage territorial et le développement économique ou partenarial des acteurs d’un même écosystème, constitue un socle à l’épanouissement et au développement économique des entreprises et organisations.

Ce que nous proposons

Ancrage territorial

Étude des perspectives qu’offrent le territoire et de participations actives aux activités locales.

Plan de mobilité

Diagnostic des solutions à mettre en œuvre pour une mobilité durable et responsable des flux de personnes et des ressources dans votre territoire.

Innovation partenariale

Analyse des opportunités innovantes de développement stratégique en partenariat avec des organismes publics, des associations ou des ONG.

RSE et PME

L’esprit de la RSE réside dans l’attention portée à la manière de produire, de s’approvisionner, de vendre, d’entretenir des relations avec son territoire et ses partenaires, ainsi qu’avec ses clients et fournisseurs. L’entreprise agit là où il est pertinent qu’elle le fasse, soit parce que c’est là qu’elle est attendue, soit parce que c’est là qu’elle impacte le plus : la priorisation est la clé d’une approche simplifiée de la RSE.

Ce que nous proposons

Diagnostic des impacts et stratégie RSE

Accompagnement pour l’établissement d’une stratégie RSE simplifiée mais pragmatique et pertinente quant à vos principaux impacts.

Dialogue parties prenantes

Accompagnement à la mise en place d’un échange constructif et simplifié avec vos clients, salariés, fournisseurs, pour mieux comprendre leurs attentes.

Matrice de matérialité des enjeux

Analyse croisée de vos enjeux pragmatiques de business et des domaines d’action RSE qui font sens.
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